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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai reçu un courrier me précisant augmentation de 2€ , j'aimerai savoir si il était possible d'avoir une compensation comme l’accès à la 5G.
Dans le cas contraire je me sentirais obligé de résilier, merci.
Cordialement
Réponses
j ai le meme probleme et je n arrive pas valider une des promos du moment a 6.99e....faut il resilier avant de pouvoir changer de forfait!!!???
Et je voulais signaler aussi que ce n'est pas ma ligne principal, et Lyca mobile propose de la 5G dans ses forfait pour le même prix, merci
Bonjour, n'ayant pas de retour de vote part, je me vois dans l'obligation de résilier la ligne, merci
Cordialement
moi aussi je viens de resilier et passe chez reglomobile
Bonjour David,
Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.
N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.
À tout de suite.
Anas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vu le temps que vous avez mis à répondre, je suis passé par un autre canal !!! Et sur canal là aussi j’attends une réponse……
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