Question en attente de réponse
+25% de hausse de mon forfait ? Vous rêvez ?
Bonjour
Ce jour mail m informant d une hausse de 2€ de mon forfait
Soit +25% du délire non
Je pourrais comprendre 6% comme l inflation mais la c est complètement abusé
Donc soit vous arrangez la chose avec des avantages pour "compenser" la hausse , soit bye bye
Faut arrêter de nous prendre pour des pigeons
Réponses
Bonjour Arnaud,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performent, nous sommes contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Hausse illegale
Voici le mail reçu : Vous avez choisi un forfait Auchan Télécom et nous vous en remercions. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité...Bonsoir Xavier. Je suis entierement d'accord avec vous. Exactement dans la même situation. Faite comme moi, CHANGER DE SUITE D'OPERATEUR. Pour un forfait identique, je suis... -
On m'annonce ce 24/01/2024 une hausse de mon tarif de 25%!!! c'est une blague??? de 7,98€ à 9,98€!!!
je suis client depuis le 04/06/2022 suite à une offre sans engagement de 100GO à 7,99€ notée "forfait à vie" sur la PUB Journal Du Geek (photo à disposition) pour Cdiscount... -
Augmentation sournoise !
Boujour, Je viens de voir, par hasard, une énorme augmentation de mon abonnement (qui ne devait pas augmenter même après 1 an) En effet, ce sera 25, 06 % de plus ! Je ne...Pour Régis Certe tout augmente, mais heureusement pas de 25,06 % et c'est bien là le problème, c'est abusif !
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JEAN ETIENNE a répondu
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ABDESSAMAD a répondu
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ARNAUD a posé une nouvelle question
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