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Question en attente de réponse

Tarif Voyage en Martinique

GREGORY H.
GREGORY H.

GREGORY H.

Niveau
0
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points

Bonjour, je dois partir en Martinique, je voulais savoir deux choses. Lorsque je serai en Martinique :

  • si j'appelle quelqu'un en France est-ce que je serai surtaxé
  • est-ce que si une personne de France m'appelle est-ce qu'elle sera surtaxée

Merci à vous

Réponses

Bonjour Gregory,

Afin de gérer votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Gregory,

Je vous remercie pour votre retour.

Le forfait Cdiscount mobile 130 Go pour la ligne 06XXXXXX21 vous permet de bénéficier des appels/SMS/MMS illimités plus une enveloppe data de 25 Go en cas de voyage occasionnel dans les pays de l’UE et les DOM (y compris la Martinique).

Le forfait Cdiscount mobile 150 Go pour la ligne 07XXXXXX29 vous permet de bénéficier des appels/SMS/MMS illimités plus une enveloppe data de 19 Go en cas de voyage occasionnel dans les pays de l’UE et les DOM (y compris la Martinique).

Pour les deux lignes la réception des appels est gratuite, mais pour la personne qui vous appellera depuis la France elle doit vérifier avec son opérateur.

Pour économiser vos gigas, je vous conseille de privilégier la connexion WIFI. Elle est gratuite. Ou bien attendre le jour de renouvellement de vos forfaits (le 25 de chaque mois).

Avant votre voyage, il faudra vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE pour capter le réseau local et que les données en itinérance sont bien activées pour pouvoir accéder à internet.

Une fois en Martinique, il sera nécessaire de redémarrer le mobile.

Je partage avec vous une FAQ qui vous indique les étapes à suivre pour l'activation des données en itinérance : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activ...

Je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur avant de quitter le territoire français afin d'écouter vos messages vocaux en suivant les étapes ci-dessous :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer à nouveau la touche 3
  • Suivre les indications du serveur vocal
  • Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

    Pour appeler ou envoyer des SMS vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début du numéro de votre correspondant.

    Si vous comptez voyager par bateau, je vous conseille de mettre votre mobile en mode Avion pour ne pas capter le réseau satellitaire en pleine mer, car les usages vous seront facturés en hors forfait.

    Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

    Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.

    Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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