Question en attente de réponse
Profiter de mon offre actuelle afin de prolonger mes 2 lignes
Arrivé à la fin de mon offre de la première année, je souhaite que vous me prolonger l'offre de moins 6€ sur mes 2 abonnements de mes 2 lignes (06******** et 07********).
Dans le cas contraire, je suis obligé de résilier mes 2 lignes.
Merci pour votre compréhension
Réponse
Bonjour Mounir
Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je constate que votre demande a été traitée par notre service client en date du 27/01/2024.
Un changement d'offre a bien été validé sur vos 2 lignes téléphoniques.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée
Drissia, conseillère Assistance mobile
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