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Question en attente de réponse

augmentation des tarifs des forfaits

FREDERIQUE L.
FREDERIQUE L.

FREDERIQUE L.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, vous m’informez d’une augmentation de vos tarifs sur mon forfait.
Avant de partir chez un de vos nombreux concurrents, je vous remercie de me faire une proposition pérenne qui m’encouragerait à rester chez vous.

Réponses

FLORENT A.
FLORENT A.

FLORENT A.

Niveau
1
114 / 750
points

Incroyable on as tous reçu ce même mail. Des opérateurs il y en as plein peu importe les différent réseau. Je serais le premier à résilié mon abonnement si aucun changement est adopté rapidement

Bonjour Frederique,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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