Question en attente de réponse
Augmentation de mon forfait par mois
Je ne suis pas d'accord avec cette augmentation de 2€ par mois alors que Cdiscount ou je suis propose actuellement un forfait à 120Go pour 9,99€ et que moi je vais rester à 100Go pour 9,98 ?
Réponses
idem c'est une honte d'augmenter un forfait ! au pire mettez moi celui de 80 Go pour le même prix mais essayer d'escroquer 2 euro par ci par là...
Bonjour PASCAL,
Nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles, pour vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant.
Nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse au maximum, en vous offrant en même temps une meilleure qualité de service.
Soyez rassuré, votre offre est bien positionnée par rapport aux autres prestataires et reste compétitive.
Les nouveaux clients qui vont acquérir les offres promotionnelles présentées sur le site web peuvent avoir une augmentation tarifaire de leurs tours, afin de s'aligner avec les autres forfaits.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Arnaud,
Vous avez profiter d'une offre très avantageuse Forfait Woot 100 Go à 9.99 EUR/mois, par rapport à ce que notre opérateur présente actuellement Forfait Woot 80 Go à 9.99 EUR/mois.
Les offres présentées sur le site web sont destinées uniquement aux nouvelles souscriptions. Vous pouvez en bénéficier seulement si vous souhaitez avoir une nouvelle carte SIM et un nouveau numéro de téléphone.
Cependant, les nouveaux clients qui vont acquérir les offres promotionnelles présentées sur le site web peuvent avoir une augmentation tarifaire de leurs tours, afin de s'aligner avec les autres forfaits.
Nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles, pour vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant.
Nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse au maximum, en vous offrant en même temps une meilleure qualité de service.
Soyez rassuré, votre offre est bien positionnée par rapport aux autres prestataires et reste compétitive.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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