Bonjour MOUSTAFA,
L’enrichissement de votre forfait n’est pas corrélé à l’augmentation du tarif, mais pour vous remercier pour votre confiance.
Nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles, pour vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant.
Nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse au maximum, en vous offrant en même temps une meilleure qualité de service.
Soyez rassuré, votre offre est bien positionnée par rapport aux autres prestataires et reste compétitive.
Les nouveaux clients qui vont acquérir les offres promotionnelles présentées sur le site web peuvent avoir une augmentation tarifaire de leurs tours, afin de s'aligner avec les autres forfaits.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.