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Cette question a été résolue

On me prévient par mail que je vais avoir une augmentation de 2€

SONIA A.
SONIA A.

SONIA A.

Niveau
0
25 / 100
points

Je trouve que mon forfait est déjà assez cher. J'ai eu une augmentation de 1€, il y a peu. Le même forfait est proposé à 9€90 pour les nouveaux clients avec les mêmes options !! Je suis cliente depuis très longtemps, jusque là j'étais très satisfaite, mais là, je me pose la question de changer d'opérateur !!!

SALMA T.
SALMA T.

SALMA T.

Niveau
3
4920 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Afin de confirmer le numéro concerné en toute confidentialité, je vous envoie un email en privé.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Salma,
Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses

SONIA A.
SONIA A.

SONIA A.

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SALMA T. je n'ai pas reçu de mail et pourtant j'ai bien coché la case pour les messages privés. Rien non plus dans mes spams et courriers indésirables.

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