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CATHY D.
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Je souhaite changer de forfait sur mes 2 lignes NRJ mobile . Les forfaits proposés depuis mon espace client ne me conviennent pas. Comment faire? Aller chez un autre opérateur ?

Réponse

Bonjour Cathy,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous apportez à nos offres promotionnelles..

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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