Question en attente de réponse
relances régulières pour adresse email manquante ou incorrecte
Bonjour,
Est-ce que vous pourriez stopper l'envoi de ces relances s'il vous plaît? Mon mail est visible dans mon espace client et c'est le bon et je reçois bien mes factures par mail. Économisons des sms merci ;o)
Réponse
Bonjour LUDOVIC,
La mise à jour de vos données personnelles est très importante et indispensable. Raison pour laquelle nous sollicitons nos clients afin de vérifier et/ou modifier leurs adresses mail et postale depuis leurs espaces client.
Rassurez-vous, je viens de mettre à jour votre adresse mail sur votre dossier.
Je tiens à vous remercier pour votre confiance, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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