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Activation Volte et Voix 4G
Bonjour,
Serait-il possible d'activer les options VOLTE et Voix 4G sur ma ligne ?
J'ai un iPhone 13 qui est supporté.
Cordialement
Bonjour CHARLES,
Les iPhones ne sont pas compatibles avec la voix WIFI, vous pouvez bénéficier seulement des appels 4G, mais il est nécessaire d’avoir la version iOS 15 au minimum.
Je viens d'activer l'option sur votre ligne, elle est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.
Pour que celle-ci soit fonctionnelle, il faut faire un paramétrage depuis votre mobile en suivent les étapes ci-dessous :
- Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
- Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
- Cocher 4G, Volte activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).
Vous trouverez plus d’informations sur ce thème en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une agréable journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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