Question en attente de réponse
La transmission facture
Bonjour,
Dans votre dernier message, vous m'avez informée avoir transmis la facture du 26/12/2022. Or, je ne la trouve pas. Merci de me dire comment je la retrouve.
Cordialement
Réponse
Bonjour SANDRINE,
Vous pouvez consulter vos factures depuis l'espace client dans la rubrique "Factures" en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede....
Seuls les factures des 12 derniers mois qui sont disponibles sur votre espace client, au-delà nous n'avons pas la possibilité de récupérer ces factures.
En revanche, je vous ai envoyé la facture du 26/12/2022 par mail à votre adresse mail indiquée sur votre dossier. Vous allez la recevoir immédiatement.
Merci pour votre confiance.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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