Question en attente de réponse
bonjour, puis ajouter l'option 5G à 3 euros à mon forfait svp?
je souhaite savoir si il est possible d'ajouter l'option 5G à mon forfait 80 go à 8,99 euros, si oui je confirmerai ultérieurement mon accord.
Réponse
Bonjour Regis,
L’avantage internet 5G à 3 euros/mois s’active automatiquement par notre opérateur.
Pour avoir la 5G, il faut avoir un forfait et un mobile compatibles.
Pour effectuer un changement de forfait depuis votre espace client, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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