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Question en attente de réponse
Je voudrais savoir si avec mon forfait je peux téléphoner et utiliser de la data en Norvege ?
Réponse
Bonjour Alexandra,
Je constate que vous avez quatre forfaits chez nous.
Vos forfaits Cdiscount mobile 70 Go - sans engagement vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en Union Européenne et DOM plus une enveloppe data de 10 Go lors de votre séjour.
Vous n'avez aucune démarche particulière à effectuer, les usages depuis Norvège sont déjà inclus dans vos offres actuelles.
Pour faire le suivi de votre consommation, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...
Pour pouvoir capter le réseau et il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Cependant, lorsque vous serez dans un bateau ou l’avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire, du coup je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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