Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour NATHALIE,
Je viens de vous grouper la ligne de votre fils à votre espace client.
Je vous invite à vous connecter à votre espace client sur http://www.nrjmobile.fr en utilisant vos identifiants titulaires :
- L'identifiant est votre adresse mail : natxxxx.xxxxxat@gmail.com
- Vous allez recevoir un mail avec un mot de passe spécifique dans un délai de 3h. Vous trouverez dans cette FAQ une vidéo qui détaille l’ensemble des fonctionnalités pour gérer en toute autonomie vos abonnements :
https://www.assistance-mobile.com/questions/896165#/
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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