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Question en attente de réponse

J'aimerais changer mon numéro de téléphone comment faire

Rémy V.
Rémy V.

Rémy V.

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points

Bonjour,

J'aimerais changer mon numéro de mobile rapidement et j'accepte d'être prélevé 10 euros pour le changement, merci

Réponse

Bonjour Rémy

Le changement de numéro d’appel est possible et il vous permet d’avoir un nouveau numéro par défaut.

Soyez rassuré, je viens d'effectuer la modification de numéro d’appel sur la ligne 0752XXXX81.

  • La modification est facturée à 10 euros, le paiement une seule fois sur la prochaine facture.
  • Le délai de prise en compte est de 24h.
  • Je vous confirme que vous allez garder la même carte SIM et le même forfait.

Afin de vous communiquer la démarche d’accès à votre espace client en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case (J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée).

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.

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