Question en attente de réponse
Bonjour,il y a u une erreur de nom sur l adresse de livraison de ma carte sim
Carte non reçu du coup
Réponses
Bonjour Amalya,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Je vais prendre en charge votre demande pour vous commander gratuitement une carte SIM de remplacement à la bonne adresse.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Amalya,
Je reviens vers vous suite à votre message sur l'assistance mobile.
Veuillez me confirmer la bonne adresse ainsi que le complément d'adresse si vous l'avez.
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Amalya,
Sans réponse de votre part je suis dans l'obligation de clore l'échange.
En cas de besoin veuillez nous contacter sur l'assistance mobile à travers un nouveau post.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte SIM non reçu mais activee
Bonjour, j ai commandé une carte SIM le 28/06. Le suivi sur le site de la poste est impossible. Aujourd’hui le 5 juillet sur mon compte client il est indiqué que la carte SIM... -
Je n’ai pas reçu ma SIM depuis 2 semaine j’attend ma ligne 83
Urgent je n’ai pas reçu ma SIM à la fin 83 depuis 2 semaineBonjour Wanis, Je viens de procéder à l'envoi d'une commande de carte SIM de remplacement gratuitement à l'adresse indiquée. Les délais de livraison sont de 48 h à 72 h... -
Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte SIM 31
Bonjour, Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte SIM, il faudrait ajouter le numéro d'appartement et le nom de la résidence et la renvoyer sans frais merci
-
