Cette question a été résolue
le prélèvement mensuel de 5,98€ sera honoré .
je n'ai q'uncontrat NRJ 0014737852
Pas de changement de payeur Mais un changement de coordonnées bancaire
Bonjour VAN DI,
En vérifiant votre ligne, je constate qu’un changement d’IBAN a été bien enregistré sur votre ligne le 24/01.
Je porte à votre connaissance que nous avons bien reçu vos documents ainsi votre demande écrite.
Rassurez-vous, vous restez toujours le même titulaire/payeur de la ligne.
Je vous remercie et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère NRJ Mobile.
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