Question en attente de réponse
5G ne fonctionne pas
Bonjour, je reviens vers vous suite à la réponse de Ibtissam ce matin, en effet, elle m’indique avoir transmis ma demande au service technique pour que la 5G fonctionne sur mon forfait. Voici mon numéro de téléphone 0617880675 appeler moi en urgence pour qu’on puissent régler le problème car j’ai un forfait 5G mais ça ne fonctionne pas !! Ce n’est pas normal… De plus comme déjà précisé dans mon message précédent la 5G de bouygue fonctionne là où je suis et ce n’est pas un problème venant de mon iPhone 12 Pro … merci de faire le nécessaire
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Envoi SMS -
Bonjour, Je suis à l'étranger (Italie) et je ne parviens pas à envoyer de SMS ; erreur 0 ! Comment dois-je procéder ? -
Comment annuler un achat multimédia récurrent de mon fils tous les mois?
Bonjour, toutes les semaines mon fils est facturé 5e pour 1 achat multimédia, hors il n'a rien acheté! Comment bloquer cet achat?? Merci -
Portabilité effective et SIM non reçue
Bonjour, J'ai effectué un ouverture de ligne pour ma femme, la demande de portabilité a bien été faite elle est active depuis hier 11 mai selon le sms reçu de l'ancien...
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