Question en attente de réponse
Je n arrive plus à avoir et a recevoir les MMS sur mon bv400 depuis que j' ai mon forfait NRJ mobile
Depuis que j' ai NRJ mobile je n arrive plus à recevoir ou à envoyer un MMS
Réponse
Bonjour Daniel,
Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Pour résoudre ce dysfonctionnement je vous invite à suivre les manipulations
suivantes depuis le menu de votre mobile :
- Paramètres.
- Connexions.
- Réseaux mobiles. Nom des points d'accès vous appuyez sur ( les 3 points tout en haut de l'écran puis
- Nom : NRJMMS
- APN : mmsnrj
- De "Proxy" à "Serveur" inclus : Laisser les champs par défaut
- MMSC : http://mmsnrj
- Proxy MMS : 10.143.156.5
- Port MMS : 8080
- MCC et MNC : Laisser les champs par défaut
- Type d'authentification : Aucun(e)
- Type d'APN : mms
- Protocole APN : ipv4
- Type MVNO : GID. Une fois ses manipulations effectuées, vous appuyez sur les 3 points tout en haut de
sur ajouter ) :
l'écran de votre mobile vers la droite et sélectionnez enregistrer.
Pensez également à redémarrer votre mobile puis à patienter au moins 3 minutes le
temps que l'ensemble des services s'initialise. Si malgré mes conseils l'anomalie
persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Adil, Conseiller Assistance Mobile.
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