Question en attente de réponse
facture par CB
Bonjour,
Je ne suis plus client et je souhaite vous régler la facture finale par CB car j'ai supprimer l'autorisation de prélèvement bancaire.
Comment puis-je faire?
Réponse
Bonjour Bruno,
Effectivement, je constate que vous avez effectué une demande de résiliation suite à une portabilité sortante vers un nouvel opérateur.
Celle-ci a été bien prise en compte par notre service et a été validée le 29/12/2023.
Je porte à votre connaissance que vous avez toujours accès à votre espace client pour une durée de 12 mois.
De ce fait, vous pouvez valider le paiement depuis la page d’accueil ou depuis le serveur vocal ou appeler directement le service client au 0969360200 joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
Je partage avec vous la FAQ pour plus d'informations : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler....
J’espère avoir pu vous aider, je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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