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Question en attente de réponse

Internet redmi noté 11 pro

Yoann B.
Yoann B.

Yoann B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Yoann B.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
2 février 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Je n'arrive pas à avoir internet sur mon téléphone malgré un forfait à 60 go

Réponses

ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
15360 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZOUHAIR A.
Date
réponse
r

Bonjour Yoann,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.

Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour à propos des questions ci-dessous :

Avez-vous tenté de désactiver la Wi-Fi et d'activer les données mobiles ?
Le service a-t-il déjà fonctionné ?
Depuis quand le service ne fonctionne pas ?
Avez-vous supprimé la configuration internet au niveau de votre mobile suite à une mauvaise manipulation ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
15360 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZOUHAIR A.
Date
réponse
r

Bonjour yoann,

Avez-vous eu l'opportunité de consulter ma réponse à votre message du 06/02/2024 ?

N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
15360 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZOUHAIR A.
Date
réponse
r

Bonjour Yoann,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez récupère les services.

Bonne journée

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

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