Question en attente de réponse
Paiement facturaaation
Cela fait longtemps que je vous avez demandé de la modification de mon mode de paiement qui n’était plus par prélèvements ca fait des mois que je paie en CB moi meme sur le site et donc pourquoi d’un coup je me retrouve avec mon mode de paiement changer et je ne suis pas au courant et la d’un coup vous me demandez de vous payer 10€ de plus ca va pas?
Réponse
Bonjour Rama,
Vous disposez du mode paiement par carte Bancaire, vous avez d’un délai de 20 jours dès l’édition de votre facture afin de la régler.
La facture du 14/11/2023 a été réglée en même temps avec la facture du 14/12/2023 le 19/12/2023 le montant était de 25,98 EUR.
Lorsque le délai pour régler est dépassé, vous avez eu 10 EUR de frais.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’aurai souhaiter modifier la date de prélèvement de ma facture
J’aurai souhaiter payer ma facture en début de mois -
tarif abonnement ancien abonné
Bonjour, vous proposez sur votre site un offre identique à la mienne pour 5.99€/mois. Pourquoi vous me faites payer presque le double (10.98€) pour le même service ? Je... -
J'ai trois factures : ???
Mme M bonjour. Je viens de recevoir ma 1er facture ; et c'est normal ! Par contre je ne comprends pas qu'il y en est une troisième : du mois de juin , alors que je n'ai pas...
-
