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Question en attente de réponse
J'ai un abonnement chez NRJ mobile. Je veux résilier mon abonnement. Que faut-il faire ?
Réponses
Je n'ai pas eu une réponse. Je voudrais une réponse immédiate consernant les démarches à suivre pour résiliation de mon abonnement
Bonjour DELPHINE,
Une demande de résiliation a été faite depuis votre espace client le 06/02/2024, elle sera prise en compte le 16/02/2024.
La facture éditée le 30/01/2024 couvre la période du 28/01/2024 au 27/02/2024.
Votre facture de clôture sera éditée aux alentours du 28/02/2024 avec un remboursement au prorata des jours non utilisés du 17/02/2024 au 27/02/2024.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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