Question en attente de réponse
Je souhaite un arrangement concernant mon forfait Cdiscount .
Bonjour, je souhaite un arrangement concernant mon forfait actuel suite à l'augmentation de 2€ annoncé, à partir du mois de mars.
Je souhaite avoir 80 go de data en contrepartie vous vous engagez à ne pas appliqué l'augmentation prévu au moins de mars.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Hafid,
Votre forfait actuel inclut des appels et SMS/MMS illimité avec 100 Go d'internet à seulement 7,99 €/mois, ce qui est très avantageux en comparant les offres disponibles.
En validant un changement de forfait, vous aurez le choix entre :
- 200 min, 200 SMS et 200 Mo d'internet à 2 €/mois.
- 200 min, SMS/MMS illimités et 5 Go d'internet à 9 €/ mois. Par ailleurs, pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles.
Sachez que votre opérateur met tout en œuvre pour vous garantir le meilleur débit et qualités de service. Nous poursuivrons nos investissements pour maintenir ce niveau d’exigence, l’améliorer et surtout vous accompagner dans l’évolution du mode de consommation.
Merci pour votre compréhension.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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a part les 3 GO aux USA que contient l'offre 14 jours 'appel, SMS..) ? Merci
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