Cette question a été résolue
Realme c21
Comment paramétrer internet pour avoir mes applications lorsque je suis en 4G. 7 applications ne fonctionnent pas e' 4G, mais fonctionnent parfaitement en wifi et avec un autre réseau mobile et carte sim. Cordialement
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Réponses
Bonjour, effectivement ça a résolu le soucis, cependant je ne comprends pas le lien entre le contrôle parental et les applications bloquées (sécurité sociale, météo France, la banque, vinted, le bon coin...). Merci.
Bonjour ANNAIG,
Ma collègue Yousra étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.
En vérifiant votre dossier, je constate que vous avez pu résilier l’option “contrôle parental” depuis votre espace client le 08/02/2024.
Le Contrôle parental gratuit bloque l’accès aux contenus inappropriés ou illicites à destination des enfants ou adolescents, que ce soit depuis un site internet ou application.
Il s’agit d’une blackliste implémentée sur les serveurs DNS répertoriant des centaines de milliers d’URL sensibles (sites de jeux d’argent, sites de chat et rencontre).
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2105261-savoi...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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Ok merci c’est fait
Réinitialisation faite pour tous , merci -
Ou se trouve l'option de blocage du Web au delas du forfait?
Je ne trouve pas l'option de blocage du traffic Web au dela du forfait. Au moment de la souscription elle était bien noté pour un futur choix (payant)... Merci de votre aide... -
Je voulais pas suspendre ma ligne
Je voulais pas suspendre ma ligne je voulais savoir pourquoi je ne pouvez pas appelé
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