Question en attente de réponse
Bonjour, votre service impayés vient de m'appeler pour me demander de régulariser donc ma situation est toujours bloquée
Cela fait la deuxième fois que ma ligne est restreinte (la première fois fin décembre) et ce mois de février (depuis semaine dernière).
Je suis floué en tant que client qui devait bénéficier de 2 mois gratuits. Ces 2 mois ont été prélevés sur mon compte et en plus on restreint ma ligne parce que j'ai fait opposition du fait que je n'arrive pas à obtenir un humain en interlocuteur chez vous qui enregistre ce litige.
Je demande réparation pour ces deux mois et la gêne occasionnée par la restriction de ligne alors que je ne suis aucunement fautif de ce qui arrive.
Merci pour votre compréhension
Bien à vous
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