Question en attente de réponse
cela fait deux mois que j'ai changé de banque et vous continuez a prélèver sur l'ancienne banque
J ai changé de banque j'ai signalé ce changement et vous insistez pour me prélever sur mon ancienne banque
Réponse
Bonjour NADIA,
Suite à notre entretien téléphonique, j'ai annulé le changement de payeur que vous avez demandé le 29/12/2024 et j'ai effectué un changement d'IBAN.
La prise en compte du nouvel IBAN sera à partir de la prochaine facture qui sera éditée le 27/02/2024.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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J’ai besoin de recevoir une nouvelle carte SIM de toute urgence !!
Carte SIM cassée -
merci de bien vouloir appliquer la réduction sur la ligne mobile et également de la rendre active.
ligne restreinte depuis le premier jour, réduction de 3€ non apliquée. -
Bonjour, j ai un prélèvement qui n est pas passé. Est ce que j aurais des frais ?
Serait possible de représenter votre prélèvement ?
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