Question en attente de réponse
Je souhaite annuler ma recharge voyage
Bonjour,
J'ai souscris à une recharge voyage SMS appels illimités et 3Go d'internet car il y avait le drapeau américain à côté mais la recharge est en fait faite pour la Suisse. Cela fait 3 jours que je suis aux etats Unis et ça ne fonctionne pas. J'ai donc souscris à une autre recharge voyage cette fois ci valable aux États-Unis pour avoir du réseau. Je n'ai pas besoin de 2 recharges et je souhaiterai donc annuler celle qui n'a pas fonctionnée et qui est aux alentours de 29€. Pouvez-vous annuler cette recharge et procéder au remboursement ?
Cordialement,
Lisa
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