Question en attente de réponse
Accès aux options du forfait impossible
Bonjour, je ne réussi pas à accéder aux options de mon forfait. Dans le menu "votre compte" je n'ai accès qu'à :
- Coordonnées utilisateurs
- Code confidentiel
- Préférences de contact
- Annuaire universel
Impossible de me connecter avec l'adresse mail ni même de contacter le service client. J'ai impérativement besoin d'accéder aux options dans le cadre d'un départ à l'étranger.
Je vous remercie pour votre aide.
Réponse
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je souhaiterais être rappelé par votre service client? Merci de votre compréhension.
Je voudrais un retour direct hors ce système de message impersonnel? Merci de votre compréhension. -
Passer en forfait 5G
Bonjour J'ai un forfait 4G quel sont les forfaits 5G dont je peux bénéficier ????? Et aussi je voudrais changer ma date de prélèvement. Je préférerais le 10 mois étant...
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