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Question en attente de réponse

mauvais coordonnées du titulaire

LOUISE M.
LOUISE M.

LOUISE M.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
LOUISE M.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
14 février 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Bonjour,

Pouvez-vous modifier les coordonnées du titulaire s'il vous plaît ?
Le changement a bien été fait pour le gestionnaire de la ligne mais pas pour les Coordonnées du titulaire.

Cordialement

Réponses

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
44080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Louise,

Afin de répondre à votre demande de changement de titulaire en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
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Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Louise,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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