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Cette question a été résolue
Je souhaite changer de numéro de téléphone suite à du harcèlement et de le mettre en liste rouge si possible. Merci
Bonjour Sandra,
Le changement de numéro est facturé 10 EUR, ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Souhaitez-vous que je valide le changement ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Oui je souhaite faire le changement
Oui je souhaiterais que vous validez
Bonjour Sandra,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de valider le changement de votre numéro suite à votre demande. Il est sur la liste rouge.
Le nouveau numéro sera effectif sous 24 h minimum.
Un courrier et un SMS de confirmation vous ont été envoyés.
Vos identifiants pour accéder à votre espace client restent inchangés.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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