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Question en attente de réponse

erreur d'adresse sur la facture

SABINE J.
SABINE J.

SABINE J.

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Je n'ai pas la bonne adresse sur la facture soit 2 rue de xxxx 6xx00 UFxxxxZ. Pouvez vous me renvoyer la dernière facture SVP ?
(j'ai bien mis la nouvelle adresse dans mes infos personnelles)

Réponse

Bonjour SABINE,

Je me suis permis de masquer votre adresse par mesure de confidentialité.

Rassurez-vous, je viens de vous envoyer la dernière facture par mail à l'adresse enregistrée sur votre ligne, sur laquelle vous avez bien la nouvelle adresse.

Le délai de réception est immédiat.

Je vous invite à consulter votre boite mail et les courriers indésirables.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, je vous souhaite une excellente journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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