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Cette question a été résolue

blocage des numéros payants

Vincent G.
Vincent G.

Vincent G.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour. Merci de bloquer les numéros surtaxés et les achats à l'acte sur m ligne mobile comme indiqué dans vos CGS. Merci.

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
43800 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je viens de vous activer l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte sur la ligne indiquée. Elle est gratuite.

Cette option vous permet de bloquer les appels/SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l’acte.

Le délai d’activation peut prendre de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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