Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

adresse mail service client

Said B.
Said B.

Said B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je souhaite obtenir l'adresse mail du service client pour vous envoyer le formulaire de changement titulaire car je ne peux pas me déplacer à la poste et cela est plus pratique d'envoyer tout par mail afin d'éviter également des impressions. Cordialement

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
6
43180 / 75000
points
Equipe

Bonjour Said,

Le renvoi du formulaire n'est possible que par courrier postal.

Afin que votre demande de changement de titulaire sera validée, le nouveau titulaire doit signer le formulaire et le renvoyer accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier.

Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives envoyées.

À réception par nos services, le changement sera validé.

La demande de changement de tiers est visible sur la page d'accueil de l'espace, vous pouvez suivre la réception et le traitement des PJ.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?