Bonjour QUENTIN,
Votre ligne a été résiliée le 18/01/2024, vous gardez l'accès à votre espace client 12 mois après la date de la résiliation.
Sur l'espace client vous disposez uniquement des douze dernières factures, c'est la même chose que sur le service client.
Vous pouvez accéder à votre espace client avec votre adresse mail comme identifiant, cliquer sur l'onglet Factures mensuelles/d'achats mobile/ achats accessoires dans la barre des menus en haut ou à gauche,Envoyer la facture par mail en cliquant sur l'enveloppe " recevoir par mail", Modifier l'adresse mail si besoin .
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.