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Question en attente de réponse

Changement de tarif au 02 février 2024

Dimitri J.
Dimitri J.

Dimitri J.

Niveau
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points

Bonjour,
Je constate un changement de vos conditions tarifaires au 2 février 2024. Les anciens tarifs dataient du 10 janvier 2024.
A partir de quelle date les tarifs du 02 février s'appliqueront-ils aux clients qui étaient déjà clients avant cette date ?

Réponses

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
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47960 / 75000
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Equipe

Bonjour Dimitri,

Les forfaits Auchan télécom connaissent actuellement une réévaluation des forfaits.

Avez-vous reçu un mail vous conformant de l'augmentation tarifaire ?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Dimitri J.
Dimitri J.

Dimitri J.

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0
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Pour préciser, je n'ai pas reçu de mail, ni vu de mention sur ma facture en date du 13 février, d'où ma question.

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
47960 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dimitri,

Actuellement votre ligne n'est pas concernée par une augmentation de tarif, si c'est le cas vous serez informé à l'avance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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