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Question en attente de réponse

Je veux bloquer les achats multimédia mais je ne trouve pas l'option Sauf une option à 1€ j'ai lu que c'était gratuit

RAPHAËL B.
RAPHAËL B.

RAPHAËL B.

Niveau
0
3 / 100
points

Merci de me dire comment procéder à cette option sans payer merxi

Réponse

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
48580 / 75000
points
Equipe

Bonjour RAPHAËL,

Je vous ai activé l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte gratuitement, cette option est disponible en la demandant au service client.

Son délai de remise en service est entre 2 h à 24 h, veuillez redémarrer les mobiles.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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