Question en attente de réponse
suite demande d'activation de l'option
Bonjour,
je vous contacte car je suis bloqué en Algérie depuis hier sans pouvoir utiliser mon numéro car je viens d'apprendre que pour activer l'option internationale il faut avoir 3 mois d'anciennetés (je pensais que c'était 1 mois comme pour nrj mobile....)
Quelle solution pourriez-vous me proposer pour pouvoir recevoir un appel/SMS depuis l'Algérie s'il vous plait ?
Pourriez-vous m'aider ? je suis vraiment bloqué
Dans l'attente de votre retour
Merci par avance
Réponse
Bonjour MAMMAR,
Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de vous activer l’option internationale avant les trois mois d’ancienneté.
J'aurais aimé de vous proposer une option supplémentaire, mais aucune option disponible depuis l'Algérie.
Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et de mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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