Question en attente de réponse
Preuve de retour Box 4G NRJ 20/02/2024 12h00
Je remereci Yousra F. pour les infos concernant la résiliation de la Box. Svp, Je voudrais savoir comment je fais pour vous envoyer les preuves de retour, le bon de retour et le número Colissimo de suivi du colis. Merci d'avance. Cdt.
Réponse
Bonjour FABIO,
Je constate que ma collègue RAJAE vous a rétractée la ligne de la box 4G dans le cadre de l’offre satisfait ou remboursé.
L’étiquette sera envoyée par mail et par courrier.
Dès sa réception, je vous invite à la télécharger et la coller de manière visible à l’extérieur du colis.
Je vous souhaite une excellente journée.
Boutayna Conseillère Assistance Mobile.
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