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Cette question a été résolue

ma banque demande absolument une copie du mandat pour accepter vos demandes de prelevement

SYLVIE F.
SYLVIE F.

SYLVIE F.

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Pouvez vous me l'envoyer par mail svp? Sinon je vais encore avoir des frais de rejet. Merci

Bonjour SYLVIE,

En vérifiant votre dossier, je constate que votre facture a été rejetée le 08/02/2024 suite au motif “ Service spécifique “.

Je viens de vous envoyer le mandat par e-mail à l'adresse enregistrée sur votre dossier.

Le délai de réception est immédiat.

Je vous inviter à vérifier auprès de votre banque que notre opérateur fait bien partie de la liste des débiteurs autorisés.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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