Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma carte sim fonctionne en mode dégradé

EDDY B.
EDDY B.

EDDY B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
depuis que je suis passé du forfait 50 go au forfait 100 go en gardant la même carte SIM, ma carte sim fonctionnement de manière dégradé sur plusieurs sites internet et plusieurs applications. j'ai fait toutes les manipulations nécessaires pour voir si ça fonctionne sur un autre téléphone et le même problème persiste. Je veux une autre carte SIM dans l'immédiat de la lecture de ce message. Cordialement,

Réponse

Bonjour Eddy,

Je viens de vous apporter une réponse à votre demande.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec moi.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?