Cette question a été résolue
Bloquage webb
Bonjour je suis en vacances en Tunisie mais je n arrive pas a capter le réseau
Pouvez vous faire le nécessaire svp
Je voudrais utiliser mon téléphone ici
Merci
Bonjour Azmi,
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre site communautaire. Afin de capter le réseau en Tunisie, vous devez activer une option internationale.
Pour activer cette option, une ancienneté minimale de trois mois est requise. À partir du 12/04/2024, vous pourrez souscrire l'une des options internationales depuis votre Espace Client :
- L'option Internationale Blocage Web : vous permet d'appeler et recevoir des appels/SMS depuis et vers l’étranger en hors-forfait avec un blocage internet.
- L'option Internationale Avec Web : vous permet d'appeler et recevoir des appels/SMS depuis et vers l’étranger en hors-forfait sans blocage internet. Pour l'activer depuis l'Espace Client, veuillez vous rendre dans la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".
Je vous recommande d'utiliser de préférence un réseau wifi pour vos usages.
Bonne journée.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai deja un forfait, comment puis je changer vers le meme 1€ moins cher ? le FRENCH DAYS 70 Go 6€99/mois
J'ai déjà un forfait, chez vous, comment puis je changer vers le même 1€ moins cher ? le FRENCH DAYS 70 Go à 6€99/mois -
Notre fils part aux Etats Unis le 9 juin pour 15 j : doit-on changer de forfait pour le séjour ?
besoin de data pour 15 jours aux états unis nouveau forfait démarré le 24/04/2024 -
Azerbaïdjan
Bonjour, je pars demain en Azerbaïdjan et aucune option ne correspond à ce pays. Pouvez vous rapidement me dire ce qu’il faut faire pour pouvoir être joignable et avoir du data...
-
-
