Question en attente de réponse
Nouveau contrat, sim ne marche toujour pas
Bonjour, je viens de activer mon contrat et aujourd’hui ma ligne était censé être activé, mais la
Sim ne marche tojours pas. J’ai déjà essayé de résoudre le problème dans toutes les manières mais ça capte pas le réseau, en conséquence je peux pas appeler le service client. Je vous remercie pour l’attention
Réponses
Bonjour Valerio,
Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Valerio,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.
En cas de besoin, on reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée !
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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