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Question en attente de réponse

Je voudrais changer mon forfait pour prendre un forfait avec un iphone 13 mais ça bloque sur la rubrique le numéro. j

PASCAL D.
PASCAL D.

PASCAL D.

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3 / 100
points

j'ai commencé à remplir le formulaire pour souscrire à un nouveau forfait avec un iphone 13 à 39,9 par mois
quand j'arrive sur la rubrique numéro ça bloque. je veux garder mon numéro actuel
je ne comprends pas

Réponse

Bonjour PASCAL,

Votre forfait actuel est chez Cdiscount mobile et vous souhaitez porter votre numéro pour bénéficier du forfait Cdiscount mobile 230 Go à 39€99/mois engagement 24 mois.

Je porte à votre connaissance que la portabilité vers le même opérateur n'est pas possible, raison pour laquelle elle ne passe pas lors de la souscription.

Si ce forfait vous intéresse veuillez le souscrire sans demande de portabilité.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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