Question en attente de réponse
Combien de temps dois-je attendre avant de la recevoir ?
Cela fait cinq jours que vous m'avez dit que la deuxième CARTE SIM avait été émise. Je ne l'ai pas reçue. Combien de temps dois-je attendre avant de la recevoir ?
J'ai commandé ma première CARTE SIM le 12 février mais je ne l'ai pas reçue et j'ai été facturée 4,9 euros. Je vous ai appelé le 19 février pour vous informer de l'erreur. Vous avez dit que vous m'enverriez une deuxième CARTE SIM mais à ce jour, je continue Je ne l'ai pas reçu. J'ai vérifié vos questions et réponses passées d'autres clients. De nombreux clients sont confrontés au même problème et attendent depuis longtemps mais ne reçoivent jamais la CARTE SIM. Veuillez prêter attention à ce problème et me répondre. dès que possible.
Réponse
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