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Question en attente de réponse

bonjour, est ce que vous pouvez activer mon code de rattrapage comme vous me l'aviez promis au telephone

HASSIBA B.
HASSIBA B.

HASSIBA B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
HASSIBA B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
24 février 2024
il y a 2 mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

j'attends que vous m'activiez mon code de rattrapage pour mon abonnement

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points
Nom de l'auteur
RÉGIS M.
Date
réponse
r

Ce n’est pas possible après

Hind K.

Hind K.

Niveau
5
32770 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Hind K.
Date
réponse
r

Bonjour HASSIBA,

Vous avez effectué une commande en ligne pour un forfait Cdiscount Mobile 80 Go sans engagement à 9.99 € le 04/02/2024 pour votre ligne, le code promotionnel n’a pas été appliqué le jour de la souscription.

Étant donné que la ligne est maintenant active, je vous ai validé le code de rattrapage.

Vous allez bénéficier d'une remise de 2 €/ mois sans condition de durée. Celle-ci sera effective le 04/03/2024 qui est le jour de renouvellement de votre forfait.
Votre abonnement vous revient désormais à 7.99 € / mois au lieu de 9.99 €.

J’espère avoir pu vous aider, je vous remercie et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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