Question en attente de réponse
Changer de forfait Woot
Bonjour,
Comment procéder pour basculer d'un ancien forfait Woot 90 Go (10.99€ avant augmentation), au forfait actualisée Woot 100 Go - sans engagement à 8.99€ ?
Cordialement,
Réponses
Bonjour, impossible c’est un prix pour les nouveaux client
Merci Régis M. pour ces informations.
J'en comprends que c'est donc dans l'intérêt des clients de rester ad vitam des "nouveaux clients" chez les opérateurs.
Bonjour SANDRA,
Nous n'avons pas la possibilité de vous migrer vers le forfait 100Go à 8.99EUR. Celui ci fait partie des offres disponibles uniquement en acquisition pour les nouvelles souscriptions.
Vous avez la possibilité d'effectuer une migration vers d'autres offres depuis votre espace client, vous pouvez suivre le pas-à-pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
À savoir que l’offre dont vous disposez actuellement est la plus avantageuse des offres proposées autant que client existant.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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