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Question en attente de réponse

Mon micro ne marche pas

SONIA O.
SONIA O.

SONIA O.

Niveau
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3 / 100
points

Mon micro marche seulement en mode haut parleur

Réponses

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
4
10980 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Je tiens à vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Je vous informe que votre mobile est toujours sous garantie et on peut le prendre en réparation.

Avant de saisir un SAV, veuillez s'il vous plait me préciser certaines informations :

  • Avez-vous constaté ce problème le jour même que vous avez reçu le mobile ?
  • Quel est le code IMEI du téléphone ?
  • Est-ce que le mobile a subi un choc, ou il a été en contact avec un liquide ?
  • Y a-t-il des mises à jour en attente sur votre téléphone portable ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
4
10980 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.

En cas de besoin, on reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée !

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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