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Question en attente de réponse

mon forfait évolue

SYLVIE C.
SYLVIE C.

SYLVIE C.

Niveau
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points

Bonjour. J'ai un forfait à 5Go qui a déjà évolué, et vous m'annoncez que je vais passer à 6,99Go. Or je vois que vous avez une offre à 50Go pour ce prix là. Pouvez-vous me la proposer à partir du 1er mars, jour du changement de tarif ?
Et je trouve dommage qu'à notre époque les petits forfaits deviennent chers par rapport à ceux qui propose beaucoup de Go. Pourquoi pour 2€ les appels et SMS/MMS restent-ils limités ?

Réponses

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
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6866 / 12000
points

Bonjour ce n’est pas possible c’est un prix pour les nouveaux client pas les anciens et tout les opérateurs font pareils

Bonjour Sylvie,

Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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